E aí! Tudo bem com você? 🤙
Se você ainda não me conhece, eu sou o Rafuxo, e essa é a Growth sem Hack.
Eu escrevo essa newsletter para todos aqueles que não acreditam em um caminho de sucesso feito de atalhos.
Nessa news vou te entregar um modelo para gerir e direcionar sua carreira e seus objetivos em Growth (que serve também pra Marketing e Produto).
Esse guia vai servir tanto para quem quer ser gestor (Manager, Head ou C-level) quanto para quem quer se aperfeiçoar como especialista.
O Guia vai te dar a noção de onde você está, qual o caminho seguir e quais serão as etapas até seu objetivo.
Se você se interessa por esse tipo de conteúdo, considere se inscrever agora:
Carreira costuma ser algo bem particular…
e o início dela normalmente é uma junção das suas habilidades naturais com as que você desenvolveu na escola/faculdade somadas com as oportunidades que apareceram no caminho.
Pelo menos comigo foi assim…
Nunca fui o melhor aluno, mas sempre me relacionei bem.
Passava de ano mais pelo meu relacionamento com os professores do que pelas notas que eu realmente merecia.
Na faculdade, isso me levou a buscar algo em que eu pudesse me destacar e foi ai que acabei encontrando o Movimento Empresa Júnior (MEJ).
Para não alongar a história, foram em 4 anos no MEJ onde notei alguma aptidão (e gosto) por liderança, vendas e marketing.
Troca de Gestão 2017/2018 da Federação de Empresas Juniores do Distrito Federal (Concentro)
Comecei como vendedor na Stone, fui gerente de contas na Rappi, gerente de marketing na Ambev e depois disso acabei “caindo” em Growth na Zapay.
Minha carreira ainda é breve (somente 5 aninhos), mas ter planejado minimamente onde queria chegar/estar, somado a um pouco de sorte, tem me feito estar cada dia mais perto dos meus objetivos de longo prazo.
Comecei a replicar o meu método de planejamento de carreira para desenvolver o meu time e tenho visto a galera crescer em uma velocidade impressionante.
Foi por conta disso que decidi juntar algumas referências, adicionar um pouco do meu tempero e compartilhar isso com vocês.
Vamos nessa?
“Para quem não sabe onde quer chegar qualquer caminho serve.” 👀
Eu sei que você já cansou de ver essa citação.
Provavelmente você já pegou um Uber.
Antes de pedir um carro no app, você tem um motivo para se deslocar, certo?
Ou você vai visitar alguém, ou vai pra uma festa, ou até ao trabalho…
Sabendo disso, para que sua viagem seja concluída com sucesso você precisa dar algumas informações pro aplicativo:
Sua localização;
O destino esperado;
Sua forma de pagamento.
Com esses inputs o app te dá outputs:
Uma rota ao destino;
Quem te conduzirá + avaliação do condutor;
Quanto tempo levará;
Quanto custará o deslocamento;
Já entendeu ou ainda não?
Vamos fazer uma analogia entre uma viagem de Uber e a sua carreira.
Você precisa basicamente das mesmas informações para atingir seus objetivos:
Qual a razão da sua viagem? (Why)
Qual a linha de chegada? (What)
Quem é o motorista? (Who)
Qual sua localização? (Where)
Qual será a rota? (How)
Qual a duração da viagem? (When)
Qual preço a ser pago? (How much)
Com o spoiler dado, vamos resumir essas 7 perguntas em uma metodologia de gestão bem famosinha: a 5W2H.
Vou dar um caminho para você chegar na sua melhor resposta para cada uma dessas perguntas.
Bora?
🫠 WHY - Por que?
Para não chatear o titio Simon Sinek vamos começar pelo porquê.
Se você chegou até essa parte do conteúdo, está claro que você quer se desenvolver como profissional de Growth, Marketing ou Produto (parabéns por isso).
Mas cá entre nós… porquê?
Por que você quer crescer? Pra fazer o que?
Se você não faz ideia da resposta, está é uma excelente oportunidade para descobrir!
Uma sugestão simples e rápida para você chegar em uma resposta agora é se perguntar repetidamente alguns “por quês”.
Por exemplo:
Pergunta 1: *
“Porque estou lendo esse artigo sobre liderança e carreira em Growth?”
R: Pois quero ter mais controle sobre minha carreira;
Pergunta 2:
”Porque quero ter mais controle sobre minha carreira?”
R: Pois assim ganharei mais;
Pergunta 3:
”Porque quero ganhar mais?”
R: Pois conseguirei morar num bairro melhor.
Pergunta 4:
”Porque quero morar num bairro melhor?”
R: Pois eu e minha família nos sentiremos mais seguros.
… (to be continued)
*comece de fato por essa pergunta 1.
A medida que você for respondendo a mais “porquês”, mais difícil vai ficando de responder os próximos.
Isso é bom!
Significa que você estará mais perto da real razão da sua ambição (que as vezes chamamos de propósito).
😎 WHAT - O que você quer?
Sabendo a sua razão mesmo que de maneira rasa, vamos chegar na resposta clara de “o quê” exatamente você quer.
Normalmente é a resposta que temos mais facilidade de responder.
Como na viagem de Uber, você precisa saber o seu destino final, sem isso você não sai do lugar.
Qual sua ambição agora? digo “agora” pois sei que ela vai mudar rs
Você quer ser promovido?
Ser promovido significa subir seu nível de senioridade ou se tornar coordenador ou gerente?
Seja o mais específico possível.
Lembra do conceito de Metas SMART?
Aqui é o lugar de você abusar dele!
”Quero me tornar Head de Marketing da empresa X até 31/12/2023.”
Esse acima é um bom exemplo de um “o quê”. É específico, mensurável, temporal, só precisa ser realizável!
🫥 WHO - Quem é você na fila do pão?
Tá sentindo a evolução junto comigo?
Você já sabe o porque da sua viagem de Uber e também onde quer chegar.
É aqui que você olha pra quem é o motorista dessa viagem e cai na real de quantas estrelinhas você tem.
É aqui que costumamos cair na real…
Começamos a notar que talvez não sejamos o motorista mais preparado pra essa viagem.
Mas calma… não tem porque se desesperar… É normal! 😅
Para saber um pouco mais sobre “quem é você” como profissional, vou usar algumas definições da Reforge para trazer clareza e assertividade na sua localização atual.
Segundo Elena Verna e Adam Fishmann existem 3 Growth Personas:
Optimizer
Builder
Innovator.
Tenta se identificar com alguma delas, ok?
Optimizer:
Costuma ser o início da jornada pra quase todo mundo.
É a persona que possui uma especialização profunda.
Trazendo para nossa realidades, são os especialistas em áreas específicas: Paid Media, SEO, Pricing, Data Analysis…
Se você quer se tornar uma liderança, essa pode ser a transição mais complexa de acontecer (principalmente se você se encontra em uma empresa grande).
Para se tornar um líder você primeiro precisa ser visto como tal, por isso, no caso de Optimizers, será necessário ir atrás “de mais trabalho”.
Você vai precisar e encontrar os espaços vazios e ocupá-los, para que assim comece a ser visto como alguém disposto e com as habilidades necessárias para liderar.
Se não fizer isso vai continuar sendo visto como a pessoa responsável somente pela sua área de atuação específica. Comece a meter o bedelho na área alheia e realizar entregas de valor “extras”.
Builder:
É o generalista.
Normalmente possui uma especialidade mas consegue flutuar sobre diferentes frentes com a profundidade mínima necessária para desenvolvê-las.
Costumam ser coodenadores ou gerentes, como: Product Manager, Growth Marketing Manager, Growth PM, Growth Manager, …
Nesse ponto, as possibilidades de ascensão na vertente de gestão e liderança são mais claras. Aqui já se espera de você um alto nível de entrega e o escopo tende a ser mais genérico e abrangente.
A liberdade também é maior, já é mais fácil testar e propor coisas novas.
Se você se encontra aqui, preocupe-se em validar as hipóteses existentes do negócio da forma mais rápida e eficiente possível.
Innovator:
Normalmente é o destino final.
O nome já diz o que é, né?
É a persona responsável por abrir novos caminhos, encontrar novos problemas, propor e criar novas soluções.
Tem um papel bem mas estratégico do que operacional.
Alerta! 🚨
Startups early-stage ou que ainda não possuem PMF (product-market-fit), não deveriam buscar esse tipo de profissional. Se é o caso da empresa que você está, isso pode ser uma boa oportunidade pra você.
Provavelmente ainda existem várias hipóteses sobre o modelo de crescimento do negócio e esse papel ainda está bem ligado aos founders (cole neles).
E aí, conseguiu se identificar com algum?
Espero que sim!
Imagino que tenha ficado claro que são esses os prováveis “rebrands” que você vai precisar passar para se tornar uma liderança braba.
Um bom exercício aqui é também perguntar aos seus colegas como eles vêem seu trabalho e no que sentem que você mais contribuiu.
Saber e se importar com como a empresa te vê é primordial para quem quer crescer dentro dela.
🫣 WHERE - Onde você está?
Recapitulando, você já sabe:
Seu porque;
Sabe o que quer;
Sabe quem é você…
Agora vamos falar sobre onde você está.
Não adianta regar planta sem adubo e sol. Ela vai morrer.
O mesmo vale pra você, seus sonhos, ambições e metas se está trabalhando em uma empresa onde essas realizações não serão possíveis.
Seu trabalho como profissional de Growth, Produto e Marketing é basicamente saber como:
Adquirir clientes;
Reter esses clientes;
Monetizar mais (ou mais vezes, ou com novos produtos) esses mesmos clientes;
E descobrir o modelo de crescimento mais rápido e rentável (Product-led-growth? Marketing-led-growth? Sales-led-growth?).
Se a empresa que você quer crescer, pensa em growth, produto e marketing somente como pequenas otimizações e aprimoramentos em aquisição, monetização e retenção, você está lascado.
Esse é tipo de trabalho que será muito bem feito por Optimizers, ou seja, talvez não haja espaço para você se desenvolver como Builder e Innovator.
Caso você já tenha tentado explicar que são trabalhos distintos e não funcionou, recomendo que você: CORRA!
🤔 WHEN - Quando?
Você precisa de uma rota.
A rota te dá uma noção da duração da viagem.
Com o tanto de informações e reflexões que você fez, provavelmente já dá pra ter uma ideia de plano, certo?
Você já sabe as habilidades que tem e consequentemente as que não tem.
Precisa agora desenvolver as que serão primordiais para se tornar a liderança que deseja.
A Reforge tem um modelo de competência de Growth que pode ser ótimo pra você se basear:
Se você é um Optimizer ou Builder você deve estar no quadrante do lado direito e se quer se tornar uma liderança Innovator deve buscar ocupar melhor as competências do lado esquerdo
(não vou me alongar muito aqui, o link referência está no final do texto).
Sabendo as competências que mais te faltam é “só” buscar desenvolvê-las.
Todo esse processo vai te dar uma ideia de quanto tempo será necessário para você atingir seu objetivo.
🧐 HOW - Como?
Algo que tem sido primordial para mim é ter mentores.
Provavelmente seu líder direto seja o mentor mais próximo que você vai ter. Compartilhe com ele suas ambições e pergunte se ele vê possibilidades reais de serem conquistadas dentro da empresa.
Clareza, transparência e confiança são essenciais nesse processo de descoberta e execução do “como”.
Pergunte a sua liderança qual, na visão dela, seria um bom caminho a percorrer para atingir seu objetivo.
Invista seu tempo (na maioria da vezes será “extra”) para brainstormar sobre esse caminho.
Se você é um UX Designer e quer se tornar Product Manager, seu caminho será diferente de alguém que é Analista de CRM e quer ser Head de Growth.
Faça um diagnóstico das características e habilidades que a função visada requer, trace seu plano e valide com seu superior direto e com mais stakeholders importantes para seu desenvolvimento e visibilidade.
A partir disso crie projetos e descreva tarefas para estes.
Minha dica é: comece procurando por espaços vazios e ocupe-os.
Aproveite das suas reuniões de one-on-one para trazer atualizações sobre seu avanço e mostrar o algo “a mais” que você está executando.
Fazer isso pode encurtar seu caminho, te dar mais visibilidade e gerar mais confiança em você.
🤑 HOW MUCH - Quanto vai custar?
Não vamos contabilizar as horas aqui, ok?
Ficou meio óbvio que vai rolar um “trabalho após o trabalho”.
O maior custo aqui vai ser suor.
Ainda por cima, suor não remunerado
(pelo menos não no curto prazo).
Para executar além do esperado é necessário ter um bom planejamento e otimizar ao máximo recursos.
Aqui é o momento de ser meio egoísta.
Isso mesmo, e-g-o-í-s-t-a.
Delegue tudo que puder delegar da sua função atual mas garanta que será entregue tão bem quanto se fosse você fazendo.
Planeje sua semana já listando o que você vai estudar e quais ações você vai tirar desse artigo ou vídeo.
Ler artigo e assistir vídeo sem executar nada é perda tempo.
Comece pequeno.
30min por semana já é algo.
Lembra da lebre e da tartaruga? O que importa aqui é foco e disciplina, não velocidade.
Você vai perceber, em algum momento, que fazer algum um curso/mentoria pago poderá acelerar seu desenvolvimento.
Então já comece a separar uma graninha. Comece com o que puder.
Sabe qual o jeito mais barato de cortar caminho e não andar sozinho?
Pedir ajuda!
Eu e você temos a rede social poderosa e sub-utilizada nas nossas mãos:
o LinkedIn.
Mande uma mensagem e se conecte com as pessoas que já estão onde você quer estar.
Tente marcar um café remoto e peça ajuda e tente ajudar também.
Além de cortar caminho você ainda vai crescer seu networking, quem sabe não é uma dessas pessoas que vai te indicar ou te contratar no futuro?
Ufa! 🥵
Acabou.
Agora é com você.
Já me ofereci pra tomar um café, basta chamar.
Espero que tenha sido útil. Adoraria ouvir seu feedback:
Se quer receber mais conteúdos sobre Growth, Marketing e Produto:
Por hoje é só, até semana que vem. 👋
~ Rafuxo
Referências:
https://www.reforge.com/blog/the-growth-competency-model
https://reforge.wistia.com/medias/grbouhl5fg
https://www.pensador.com/frase/Mjc1NzU4/
https://pt.semrush.com/blog/metodo-5w2h/